Non è stato semplice, per molti tifosi abbonati a DAZN, vedere le partite della prima giornata del girone di andata del campionato di calcio 2022-2023 di Serie A. E questo perché, come peraltro comunicato proprio da DAZN con una nota, ci sono stati dei disservizi. In linea con quanto avvenuto nella passata stagione, DAZN garantirà sicuramente ristori a chi non ha potuto vedere le partite di Serie A, ma per il Codacons non basta.
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Il Codacons chiede indennizzi e risposte chiare per i tifosi abbonati a DAZN
Con una nota, infatti, l’Associazione dei Consumatori e degli Utenti chiede non solo indennizzi immediati, ma anche procedure semplici per gli utenti e per i tifosi. Secondo il Codacons gli utenti coinvolti nei disservizi sono migliaia, e non si tratta di un ‘evento eccezionale‘ come reso noto da DAZN.
Il Codacons, infatti, fa presente che i problemi con la visione delle partite vanno avanti già dall’anno scorso. Con l’Associazione che, inoltre, si dichiara pronta a presentare una denuncia per interruzione di pubblico servizio nel caso in cui DAZN non dovesse garantire adeguate risposte agli utenti.
DAZN ha aumentato le tariffe, ma i problemi tecnici sono tornati
Riguardo alla scarsa qualità del servizio offerta da DAZN, a conclusione della prima giornata del girone di andata, per il campionato di calcio 2022-2023 di Serie A, l’Associazione dei Consumatori e degli Utenti ricorda inoltre che la società ha aumentato quest’anno le tariffe. Il che rende ancor più inaccettabili i disservizi. Inoltre, oltre ai giusti indennizzi, secondo il Codacons ora DAZN dovrebbe aprire un tavolo di confronto con le Associazioni dei Consumatori. Proprio a tutela della tifoseria che guarda la Serie A in streaming.